Anécdotas en Plaza.

Llevo un tiempo trabajando en un hotel en la plataforma logística Plaza y como aún estoy a dos trabajos ya que en el hotel me dijeron que no dejara mi trabajo habitual hasta pasar el periodo de prueba del hotel no he tenido mucho tiempo para escribir, y sí para pensar anécdotas que poco a poco seguiré escribiendo de nuevo. Y ya que estoy en el hotel, voy a contar alguna que me ha ocurrido en él.

- Al poco de estar en el hotel, una pareja que vino a ver la Expo salió algo decepcionada y vino a recepción para darme dos pases de tres días de la Expo a las que les quedaban un pase a cada una para que las usáramos el personal del hotel, ya que habían decidido ir a Teruel el domingo que era el único día que les quedaba libre, ya que les habían comentado que era una ciudad muy bonita y rápida de ver.
Yo les agradecí mucho su generosidad y contenta como estaba fui a la parte de atrás de recepción y lo comenté con unos compañeros que allí estaban, a los que les faltó tiempo para decir: "para nosotros", con lo que se las pasé. Mi intención era haber hecho un sorteo entre el personal, pero viendo la ilusión que a ellos les hacía los pases se los di, eso sí, les dije que me debían una y que al menos, me recomendaran para pasar el tiempo de prueba del hotel. No sé si lo hicieron, pero sigo aquí, así que consideraré que sí que me recomendaron para que no me dé rabia el haberles dado los pases y no haber podido ir yo gratis a la Expo...

- Hace unos días vino un señor que tenía reservadas varias noches en el hotel y cuál fue su sorpresa cuando se encontró con que no disponíamos de wi - fi siendo que en la web está anunciada. El señor se fue a pasar todo el día fuera y a conectarse a otro sitio, pues en un principio se le dijo que internet estaría con suerte, arreglada a final del día, ya que se suponía que los operarios de la compañía iban a arreglar lo del cable cortado por las obras de los accesos al hotel, pero no fue así.
Total, que el señor, que ya había ido llamando varias veces por la tarde para saber si estaba arreglada, insistió en que si no se arreglaba, puesto que él la necesitaba, tendríamos que buscarle otro hotel con el mismo precio y con inet, pero claro, en unas fechas en que los hoteles estaban llenos por una feria de la Feria de Muestras, iba a ser como que imposible.
Llamé al director para expresarle la demanda del cliente y ofreció la solución de dejarle su ordenador, que habitualmente se deja a los clientes pero sólo para usar en recepción y permitió que se lo subiera a la habitación, teniendo que devolverlo todas las mañanas cuando se fuera a trabajar el cliente. Así se lo dije al cliente la siguiente vez que llamó y cuando vino, fui a su habitación para conectarlo.
El cliente quería usar su ordenador utilizando el módem del ordenador del director, pero al no tener el programa específico para su uso no fue posible, con lo cual le conecté el ordenador del director y el señor, agradecido por el detalle, me regaló dos vales para la peluquería, uno a mi nombre y otro en blanco para que lo regalara a quien quisiera.
Tuve que subir un par de veces más a su habitación a los pocos días porque vino de nuevo a coger el ordenador pero le daba problemas la conexión y se lo arreglé un par de veces y me recordó que fuera a la peluquería del centro Plaza Imperial donde está trabajando por la inauguración esta semana, ya que la siguiente se volvía de nuevo a Francia, su país de origen, así que... esta semana me pondrán guapa :P